完善的售後服務是贏得顧客信任的基礎,也是播威的首要關注焦點。但是,由於我們在銷售前就不斷精進產品品質標準,滿足收藏家們的要求,所以光說「售後服務」其實並不恰當。

我們不斷改進製錶技術、提升可靠性、簡化日常維護。錶芯就是一臺微型機械發動機,其獨特之處在於能夠持續運行。做個簡單的比較:一臺日均執行時間為10-15分鐘的汽車引擎,一年所需的維修量相當於播威機芯每5年的維修量。單憑這一點,就足以證明播威鐘錶驚人的穩定性。
儘管如此,對於長年保存、代代傳承的鐘錶而言,如博物館和私人收藏的眾多19世紀播威懷錶,定期維護至關重要。
為確保鐘錶可以長久、穩定、準確地運行,我們建立了健全售後體系,讓您以最實惠的價格,享受最快、最好的服務。無論是我們的作坊,還是經過專門培訓的播威認證製錶師,都會按照嚴格的標準提供服務。每一個部件都要分別拆解、檢查和清理,若出現磨損則需進行更換。錶殼、錶鍊和錶帶扣要進行拋光,儘量恢復到出廠時的光澤。最後還要重新組裝、上潤滑油,再經過調試,按照新錶出廠的標準,對每塊鐘錶進行外觀、功能和計時方面的檢查。

近幾年的資料顯示,播威鐘錶的穩定性已達到了極高的標準,我們深感自豪,決定回饋顧客,為所有配有DIMIER 1738工坊生產的機芯鐘錶提供五年保固期。
如果您對鐘錶的售後服務或售後維修有任何疑問,請與我們聯繫。